更新日期: 2026年6月5日
有光（youguang.cc）提供AI客服机器人服务，帮助店主自动回复顾客咨询。我们的产品叫「守夜」——全天候在线，顾客发消息，AI自动回复。
创建店铺即表示你同意本服务条款。一个微信可以创建多个店铺，每个店铺独立配置。
我们提供三个档位，具体功能差异以创建流程中的说明为准：
按月订阅，到期自动停止高级功能，不会自动扣费。付费后7天内不满意可申请退款，未使用的天数按比例退还。7天后不再支持退款。
为了大家的安全，以下行为不被允许：
违反以上规定的店铺将被暂停服务。
我们尽力保证服务稳定运行，但不承诺100%无中断。如果需要进行重大维护，会提前通知店主。因不可抗力（如自然灾害、电力故障）导致的服务中断，我们不承担责任。
AI回复内容基于店主设置的知识库和行业模板生成。店主对AI回复的内容负有最终审核责任。有光不承担因AI错误回复导致的商业损失。
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